釧路駅で最初に知っておきたいのは、きっぷ売り場の時間、荷物の預け先、バスの乗り場の3点です。JR北海道公式サイトによると、釧路駅のみどりの窓口は6:00〜19:00で、指定席券売機と話せる券売機も備わっています。駅前には阿寒バスのバスターミナルがあり、たんちょう釧路空港行きの連絡バスや都市間バスが発着します。
この記事では、JR北海道・阿寒バス・たんちょう釧路空港・和商市場などの公式サイトで確認できた内容だけを、2026年10月時点でまとめました。営業時間や運賃は変わることがあるため、お出かけ前に各公式サイトでもご確認ください。
釧路駅の基本情報｜乗り入れ路線と観光列車
JR北海道の花咲線の案内ページには、「花咲線の有人駅は『釧路駅』『厚岸駅』『根室駅』のみ」と書かれており、釧路駅は花咲線（釧路〜根室間）の起点となる有人駅です。
観光列車では、くしろ湿原ノロッコ号が釧路駅の3番ホームから発車します（JR北海道公式）。運行区間は釧路〜塘路が基本で、延長版として釧路〜川湯温泉の運転もあります。
| 項目 | 内容 | 出典 |
|---|---|---|
| 花咲線 | 釧路〜根室間。釧路駅・厚岸駅・根室駅が有人駅 | JR北海道 |
| くしろ湿原ノロッコ号 | 3番ホームから発車。2026年度で運転終了 | JR北海道 |
くしろ湿原ノロッコ号の最終運行は、ノロッコ川湯温泉号が10月9日、くしろ湿原ノロッコ1・2号が10月10日と案内されています（JR北海道公式）。乗車を考えている方は、くしろ湿原ノロッコ号の運行日・予約方法を早めに確認してください。釧路周辺の鉄道全体は釧路の観光列車ガイドにまとめています。
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きっぷ売り場｜みどりの窓口と券売機の営業時間
JR北海道公式サイトの「JR北海道のおもな駅」の表では、釧路駅は次のように記載されています。
| 設備 | 釧路駅の記載 |
|---|---|
| みどりの窓口 | 6:00〜19:00 |
| 指定席券売機 | あり（クレジットカード専用） |
| 話せる券売機 | あり |
同じ表の注記には、話せる券売機のオペレーター案内時間が6:00〜23:00（一部駅を除く）と書かれています。みどりの窓口が閉まる19:00以降に指定席などを購入したい場合は、これらの券売機が選択肢になります。ただし、各券売機で購入できるきっぷの種類や取り扱い範囲は公式ページに詳しい記載がないため、早い時間帯に窓口で済ませておくと安心です。
コインロッカーと駅の設備｜公式で確認できたこと
JR北海道の「駅ロッカー情報」ページでは、釧路駅が道東エリアのコインロッカー設置駅の一覧に入っています。口数・料金・設置場所の詳しい情報はPDF資料に掲載される形式で、本記事では確認できた範囲として「設置あり」とだけお伝えします。
コインロッカーの空き状況や使える期間は駅ごとに異なる場合があります。大きな荷物を預けたい方は、利用の前にJR北海道の駅ロッカー情報ページで最新の内容を見てください。待合室・売店・Wi-Fi・バリアフリー設備などの駅構内の詳細は、今回の調査では公式ページで確認できなかったため、この記事には載せていません。
観光案内については、釧路観光コンベンション協会が運営する「釧路観光コンシェルジュ」（釧路市幸町3-3、KKSコンベンションセンター内）があります。協会のページによると、営業時間は9:00〜17:30、休業日は12月29日〜1月3日です。JR釧路駅からは車で約7分とされています。
駅前バスターミナルと空港連絡バス
釧路駅前には阿寒バスのバスターミナルがあります。阿寒バスの空港連絡バスのページでは、釧路駅前の停留所が「釧路駅前（阿寒バスターミナル）」と表記されています。釧路観光コンベンション協会のサイトには、釧路駅前の阿寒バス釧路駅前案内所（釧路市末広町14丁目1番2号）も掲載されています。案内所の営業時間は、阿寒バス（0154-37-2221）に確認してください。
釧路駅からたんちょう釧路空港へ
阿寒バスの公式サイトによると、釧路駅前〜たんちょう釧路空港は片道45分、大人片道1,200円（小人は半額）です。この運賃は2026年4月1日に改定されたもので、2026年10月時点の公式記載です。たんちょう釧路空港の公式サイトには、連絡バスは全ての到着便に接続して運行し、航空機の到着後15〜20分ほどで空港を出発すると案内されています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運行会社 | 阿寒バス |
| 釧路駅前〜空港 | 片道45分 |
| 運賃 | 大人片道1,200円（2026年4月1日改定）、小人は半額 |
| 釧路駅側の乗り場 | 釧路駅前（阿寒バスターミナル） |
| 問い合わせ | 阿寒バス 0154-37-2221 |
阿寒バスは、WEBで乗車券を購入すれば券売機に並んで購入する必要がないと案内しています。なお、空港公式サイトには「JR釧路駅へは車で約50分」という記載もあります。バスの所要時間は、車の目安とは別に阿寒バスの公式値で確認してください。空港側の詳しい情報はたんちょう釧路空港ガイドをご覧ください。
都市間バス｜札幌・旭川・北見方面
阿寒バスの都市間高速バスのページには、次の2路線が掲載されています。
- スターライト釧路号（札幌〜釧路）：公式ページでは降車地が「釧路駅前ターミナル」、釧路側の乗車地が「農協ビル」「くしろバス本社」と記載されています。予約は電話・窓口（釧路駅前ターミナル札幌線カウンター 0154-25-1223、6:30〜24:00）、コンビニ、インターネットで受け付けています。北海道中央バス公式によると、乗車3日前からは即時決済となるため電話予約はできません。
- サンライズ号（旭川〜北見〜釧路）：釧路側の停留所に「釧路駅前（バスターミナル⑧）」が載っています。電話予約は阿寒バス釧路営業所（0154-37-8651）です。
運行本数・運賃・所要時間は季節や運行会社の案内で変わります。札幌方面の移動手段の比較は釧路〜札幌の移動ガイドで整理しています。市内の路線バスや時刻は、釧路のバス情報ページも参考にしてください。
なお、くしろバスの公式サイトは今回の調査時点で安全に開けなかったため、くしろバスの市内運賃などはこの記事では扱っていません。
タクシー・レンタカー
たんちょう釧路空港の公式サイトには、空港で利用できるタクシー会社として金星釧路ハイヤー、釧路交通、釧路個人タクシー協同組合、釧路日交タクシー、こばとハイヤー、第一共栄交通、まりも交通の7社が電話番号つきで掲載されています。ただし、釧路駅までの所要時間や運賃は同ページに記載がありません。市内の配車は釧路のタクシー情報ページを見てください。
レンタカーは、空港公式サイトに6社が空港店舗を運営していると書かれています。レンタカーの借り方は釧路のレンタカーガイドも参考にしてください。
釧路駅から歩いて行ける場所と時間つぶし
駅の周辺は、徒歩圏に市場と港まわりのスポットが集まっています。公式サイトで徒歩の目安が確認できたのは次のとおりです。
| 場所 | 駅からの目安 | 営業情報（2026年10月時点・公式記載） |
|---|---|---|
| 和商市場 | 釧路駅・釧路駅前ターミナルから徒歩約5分（車で約2分） | 月〜土曜8:00〜17:00。日曜営業日は月によって異なる |
| 幣舞橋 | 徒歩約15分（北海道公式観光サイト） | 橋のため営業時間なし |
| 釧路観光コンシェルジュ | 協会の案内では「駅から幣舞橋方向へ約10分歩いて右折し、市役所の先で左折、計約17分」 | 9:00〜17:30（12月29日〜1月3日休業） |
| フィッシャーマンズワーフMOO | 駅からの徒歩時間は公式ページに記載なし | 1階ショッピングは5〜10月が10:00〜19:00、11〜4月が10:00〜18:00 |
和商市場は、駅西商店街の駐車場や地下駐車場の利用が案内されています。2026年の営業カレンダーは市場の公式ニュースページにPDFで掲載されているので、日曜に行く方は事前に確認してください。市場での食べ方は和商市場の勝手丼ガイド、駅前での食事選びは釧路のランチガイド、持ち帰り用の駅弁は釧路の駅弁ガイドが参考になります。
列車やバスの待ち時間が1〜2時間ほどなら、和商市場を歩く、または幣舞橋まで足を延ばすプランが組めます。幣舞橋の見どころは幣舞橋ガイド、日の入り時刻の確認は釧路の夕日情報ページが使えます。宿泊エリアの選び方は釧路の宿泊エリアガイド、市内を回るモデルプランは釧路のモデルコースにまとめています。
Q1. 釧路駅のみどりの窓口の営業時間は？
A: JR北海道公式サイトでは6:00〜19:00と記載されています（2026年10月時点）
Q2. 釧路駅にコインロッカーはありますか？
A: JR北海道の駅ロッカー情報で、釧路駅は道東エリアの設置駅に含まれています（口数・料金は公式のPDF資料で確認してください）
Q3. 釧路駅からたんちょう釧路空港までの時間と運賃は？
A: 阿寒バスの空港連絡バスで片道45分、大人片道1,200円（2026年4月1日改定）、乗り場は釧路駅前の阿寒バスターミナルです
Q4. 釧路駅から和商市場までは歩けますか？
A: 和商市場の公式サイトでは、釧路駅・釧路駅前ターミナルから徒歩で約5分と案内されています
Q5. 釧路駅から札幌方面へのバスはありますか？
A: 阿寒バスの公式サイトに札幌〜釧路間のスターライト釧路号が掲載されており、釧路駅前ターミナルに降車します（予約方法や運賃は公式で確認してください）
